De Computercoach Online, gevestigd aan Piet Heinstraat 81, Hengelo, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
De Computercoach Online verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- E-mailadres
Daarnaast verzamelen wij analytische gegevens over het gebruik van onze website via Google Analytics. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gekoppeld aan individuele gebruikers.
2. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen
De Computercoach Online verzamelt persoonsgegevens op de volgende manieren:
- Via het invullen van formulieren, zoals het aanvragen van een gratis e-book of inschrijven voor de nieuwsbrief.
- Door het gebruik van analytische tools, zoals Google Analytics, voor het monitoren van websiteverkeer en het verbeteren van onze diensten.
- Door middel van cookies, waarbij wij voldoen aan alle wettelijke eisen rondom het gebruik van cookies. Bij het eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en wordt om uw toestemming gevraagd.
3. Doeleinden van de verwerking
De Computercoach Online verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het versturen van een gratis e-book met computertips.
- Het opbouwen en beheren van een mailinglijst voor nieuwsbrieven, aanbiedingen, en andere marketingcommunicatie.
- Het analyseren van websitebezoeken ter verbetering van onze diensten (via Google Analytics).
4. Bewaartermijnen
De Computercoach Online bewaart uw persoonsgegevens zolang u zich niet heeft uitgeschreven voor onze mailinglijst. Zodra u zich uitschrijft, worden uw gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd uit onze systemen.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
De Computercoach Online deelt uw persoonsgegevens met de volgende derde partijen:
- MailBlue: voor het beheren van onze mailinglijst en het versturen van marketingcommunicatie.
- Google Analytics: voor het verzamelen van geanonimiseerde analytische gegevens over websitegebruik.
De Computercoach Online verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
De Computercoach Online neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:
- Gebruik van twee-factor-authenticatie (2FA) voor toegang tot gegevens.
- Gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen van derde partijen (zoals IMU en MailBlue).
- U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw eigen apparaten en accounts.
7. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Indien u van een van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact opnemen via [email protected].
8. Minderjarigen
Personen jonger dan 16 jaar mogen alleen persoonsgegevens aan ons verstrekken indien zij daarvoor toestemming hebben van hun ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger.
9. Databeveiliging en datalekken
Bij een datalek zal De Computercoach Online direct contact opnemen met Plug and Pay, de leverancier van onze software. Plug and Pay is verantwoordelijk voor de verdere afhandeling en melding van het datalek. Wij gebruiken geen eigen systemen of software voor de opslag van persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in de privacyverklaring
De Computercoach Online behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan regelmatig deze verklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
11. Contactgegevens
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met:
Erik Lozeman - De Computercoach Online
E-mail: [email protected]
Adres: Piet Heinstraat 81, Hengelo, Nederland
